ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

Индивидуальный предприниматель Голубева Елена Владимировна, именуемая в дальнейшем Продавец, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП 306770000301788 ), адресует настоящий Договор (далее по тексту - Договор) следующему кругу лиц: дееспособным и правоспособным физическим лицам, именуемым в дальнейшем по тексту – «Покупатель».

Данный Договор, согласно ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором. Акцепт означает ознакомление и полное, безусловное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями и требованиями, определёнными в Договоре, а также принятие Покупателем обязательства по исполнению всех положений, изложенных в Договоре. С момента акцепта настоящего Договор розничной купли-продажи Товаров признается заключенным между Сторонами и согласованным между ними, а его условия подлежат обязательному исполнению. Покупатель подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию Договора на изложенных в нем условиях. По требованию Покупателя Продавец обязан направить Покупателю распечатанный Договор с подписями сторон.

Акцептом (принятием оферты) является нажатие Пользователем кнопки "Оформить" при завершении процесса оформления заказа либо звонок менеджеру с целью оформить заказ, либо иные действия (письмо на эл. почту и др.), свидетельствующие о желании Покупателя приобрести товар, размещенный на Сайте.

Отношения по настоящему Договору регулируются следующими документами:

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

Правила продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года);

иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.

1. Предмет Договора

1.1.  Продавец принимает заказ и продает товар по ценам, опубликованным на сайте Продавца по адресу bolshie.ru (в дальнейшем – Сайт), а Покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Цена Товара определяется исключительно Продавцом и может быть изменена им в одностороннем порядке путем указания новой цены Товара на Сайте. Цена на Товар, Заказ на который оформлен Покупателем, изменению не подлежит.

1.2. Информация о Товаре, определенная в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными нормативно-правовыми актами, в том числе о наименовании (модели, артикуле) Товара, его цене, цвете, использованном материале, размерах, производителе и т.д. предоставляется Продавцом Покупателю посредством ее размещения на Сайте, а также в технической и иной документации, которая прилагается к Товарам, на этикетках, чеках или иным способом, не противоречащим требования действующего законодательства Российской Федерации.

2. Размещение заказа

2.1. Заказ Товаров и его оплата может осуществляться как зарегистрированными на Сайте, так и незарегистрированными на нем Покупателями.

2.2. Покупатель оформляет заказы на покупки, заполнив специальную форму на Сайте. Если по каким-то причинам у Покупателя не получается сделать заказ по интернету, он может сделать заказ по телефону +7 (495) 6090155, либо направить заказ на электронную почту info@bigmen.ru, либо направить запрос на форму обратной связи, размещенную на сайте.

2.3. Покупатель после оформления заказа на Сайте получает по электронной почте автоматическое сообщение, подтверждающее, что заказ принят. Аналогичные сообщения он получает на каждом этапе формирования, отправки, оплаты либо отмены заказа.

2.4. Для организации взаимодействия между Продавцом и Покупателем  создается Личный кабинет Покупателя. Личному кабинету присваивается логин и пароль. Личный кабинет создается либо при регистрации Покупателя на Сайте, либо для неавторизованных Покупателей при оформлении  заказа на Сайте. При регистрации на Сайте либо при оформлении заказа без регистрации Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, а также по желанию оставляет иные свои данные (объемы, номер дисконтной карты и др.).

В случаях утери Покупателем идентификационных данных (логина/пароля) для доступа к Личному кабинету, Покупатель вправе запросить данные сведения у Продавца, посредством направления запроса через электронную почту Продавца либо воспользоваться соответствующей формой на Сайте.

Информация, указанная в пункте 2.3 настоящего Договора и полученная Продавцом, не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения условий настоящего Договора, в частности передача информации о Покупателе Курьеру или после предварительного на то разрешения Покупателя, а также в случаях, установленных Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте и действующим законодательством Российской Федерации.

2.5. Условия по доставке и оплаты заказа опубликованы на сайте в соответствующем разделе. Стоимость доставки зависит от региона доставки, веса товара, стоимости товара. Точная стоимость доставки и все возможные для каждого региона способы доставки и оплаты будут видны Покупателю в корзине при оформлении заказа после выбора состава заказа и заполнения адресных данных.

2.6. Продавец предоставляет Покупателю возможность примерить товар перед его приобретением, за исключением ассортимента, отнесенного законодательством к товарам, не подлежащим примерке перед покупкой. Курьер вправе ограничить время примерки, если оно превосходит разумные сроки.

2.7. Если после оформления заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует соответствующее количество Товаров, заказанных Покупателем, или отсутствует соответствующий Товар, то Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца либо аннулировать оформленный заказ. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 1-го (одного) календарного дня с момента его уведомления об отсутствии необходимого количества Товара, Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя самостоятельно.

2.8. Продавец предоставляет Покупателю право отказаться от приобретения части или всего заказанного товара и вернуть его курьеру в момент доставки. В данном случае стоимость доставки определяется по условиям, указанным на сайте в разделе Доставка и оплата.

2.9. При ознакомлении Покупателя с Товарами, информация о которых размещена на Сайте, Покупатель признает, что оттенок Товара на Сайте может отличаться от оттенка Товара, доставляемого Покупателю, в частности в связи с особенностями экрана, настроек, программного обеспечения компьютерных устройств, используемых Покупателем. При этом указанное не признается основанием для возврата (обмена, замены) Товаров.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Покупатель вправе:

Приобретать товары на сайте по ценам, указанным на сайте.

При совершении заказа воспользоваться программами лояльности, акциями и иными скидками, предложенными на Сайте.

Отказаться от приобретения всего заказа либо его части, оплатив при этом стоимость доставки по правилам, указанным на Сайте Продавца.

Примерить товар перед покупкой.

Вернуть либо обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества на условиях, указанных на сайте в разделе Обмен и возврат.

Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены при получении некачественного товара.

Самостоятельно выбрать способ доставки и оплаты заказа из предложенных на сайте в корзине при оформлении заказа.

После оформления заказа на сайте внести изменения в него любым возможным способом (по телефону, на электронную почту либо воспользовавшись формой для чата на сайте).

3.2. Покупатель обязан:

До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора Оферты, иными актами Продавца и правилами работы магазина, размещенными на Сайте.

Оплачивать доставку заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.

При доставке заказа курьером проверить правильность комплектации заказа и качество полученного товара в присутствии курьера, при желании примерить доставленный товар (за исключением товаров, в соответствии с законодательством отнесенных к товарам, не подлежащих примерке). После приемки Товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по внешнему виду, количеству и комплектности Товара. Претензии по качеству Товара принимаются Покупателем в течение всего гарантийного срока.

При возврате товара в соответствии с разделом Возврат и обмен, размещенного на сайте, оформить заявление на возврат и направить его в адрес Продавца. После получения соответствующего заявления Продавец связывается с Покупателем для уточнения и согласования дальнейших действий по возникшей ситуации.

3.3. Продавец вправе:

Собирать информацию о предпочтениях Покупателя, иную информацию, которая не является персональными данными, для улучшения работы Сайта, для рекомендации Покупателю товаров, которые ему могут понравиться.

Вносить в одностороннем порядке изменения в Договор путем издания его новых редакций. 

Временно прекращать работу Сайта, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта.  Покупатель не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничение доступности Сайта.

3.4. Продавец обязан:

Зарегистрировать Покупателю Личный кабинет в порядке, предусмотренном Договором.

Размещать на Сайте перечень предлагаемых к продаже дистанционным способом товаров, информацию об основных потребительских свойствах товара, о месте изготовления товара, полном наименовании и адресе Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке и о порядке оплаты товара.

Поставлять Покупателю товар в соответствии с условиями заказа.

Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Продавца. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации.

4.2.  Продавец не принимает на себя ответственность за соответствие Сайта целям использования.

4.3. Продавец не несет ответственности за  технические перебои в работе Сайта. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

4.4. С момента передачи Товара Покупателю риск случайной гибели и/или случайного повреждения Товара в полной мере переходит на Покупателя.

4.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

4.6. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, предоставленных Продавцу и необходимых последнему для исполнения Заказов, поступающих от Покупателя.

4.7. Продавец не несет ответственность за действия/бездействие служб доставок и платежных сервисов, в частности за сбои в работе их сайтов, нарушение сроков доставки Товара, отсутствие извещений и иные нарушения правил работы, установленных нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

4.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимается действия непреодолимой силы, препятствующей исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия и техногенные катастрофы (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). Во время действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

5. Разрешение споров

5.1. Настоящим Покупатель и Продавец установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров, вытекающих из применения настоящего Договора. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, является для Сторон обязательным.

Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны. Направление Сторонами претензионных писем иным способом не допускается.

5.2. Споры по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке в судебных инстанциях г. Москвы.

6. Заключительные положения

6.1.   Исполнение обязательств по настоящему Договору заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

6.2. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Договора под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.

6.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на соответствующей странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Действующая редакция Договора всегда находится на данной странице по адресу: https://bolshie.ru/about/license-agreement/

6.4. При несогласии Покупателя с соответствующими изменениями Покупатель обязан прекратить использование Сайта, а также не осуществлять Заказ Товаров у Продавца. В противном случае продолжение использования Покупателем Сайта означает, что Покупатель согласен с условиями Договора в новой редакции и гарантирует их соблюдение и исполнение.

7. Адреса и реквизиты сторон

7.1. Продавец:

Индивидуальный предприниматель Голубева Елена Владимировна

127473, Москва, ул. Селезневская, д. 34, корп. 2, кв. 14

ИНН 770700237217

ОГРН 306770000301788

ОКПО  0116115041

р/с 40802810138000013057

 к/с 30101810400000000225

в ПАО Сбербанк России Москва

БИК 044525225